Masz pytania?
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na te najczęściej zadawane.
Potrzebujesz więcej informacji?
Skontaktuj się z nami karkonoskatlocznia@gmail.com
Potrzebujesz więcej informacji?
Skontaktuj się z nami karkonoskatlocznia@gmail.com
Aby otrzymać kody rabatowe na darmowe produkty – zapisz się do do naszego Newslettera(klik). Po zapisaniu otrzymasz od nas maila z kuponami (sprawdź również w skrzynce spam).
Pamiętaj, że w jednym zamówieniu możesz skorzystać tylko z jednego kuponu.
Darmowa pasta arachidowa w zamówieniu powyżej 200 zł nie łączy się z innymi promocjami/kuponami, prosimy o przemyślany wybór.
Kody rabatowe i gratisy powyżej wymaganej kwoty są dostępne tylko na naszej stronie internetowej.
Nie, można użyć tylko jednego kuponu w zamówieniu. Prosimy o przemyślany wybór gratisu.
Kody rabatowe i gratisy powyżej wymaganej kwoty są dostępne tylko na naszej stronie internetowej.
Nie. Nasze produkty są w 100% naturalne i wolne od wszelkich dodatków.
Bylibyśmy bardzo wdzięczni za Państwa szczerą opinię pod linkiem:
lub na facebooku :
z góry dziękujemy!
Informacje o alergenach: Pomimo dołożenia wszelkich starań nie możemy w 100% wykluczyć występowania glutenu w pastach i olejach, mogą zawierać śladowe jego ilości ze względu na sposób przechowywania i transport surowców (niezależny od nas).
Aby zagwarantować najwyższą jakość i swieżość naszych produktów, zdecydowaliśmy, że nie będziemy ich magazynować.
Wszystko co tłoczymy i mielimy robimy specjalnie NA ZAMÓWIENIE po kliknięciu przycisku „kup teraz”. Czas realizacji wynosi około 3 dni roboczych.
MOŻEMY ŚMIAŁO STWIERDZIĆ ZE TO NAJŚWIEŻSZE PASTY ORZECHOWE NA POLSKIM RYNKU.
W przypadku olejów tłoczonych na zimno zalecamy po otwarciu przechowywać w lodówce, pasty orzechowe natomiast można przechowywać w pokojowych temperaturach.
Proszę się nie martwić i prosimy o kontakt mailowy wraz z numer zamówienia oraz informacją o brakujących produktach na adres e-mail: karkonoskatlocznia@gmail.com
Paczka do nas wróci za co firma Inpost dodatkowo obciąża nadawcę.
Będzie konieczna dopłata za zwrot paczki 14 zł oraz ponowną wysyłkę 14 zł, Razem 28 zł.
W takim przypadku prosimy wykonać zdjęcie otrzymanej przesyłki i zniszczonego produktu. Zdjęcia wyślij na nasz adres e-mail: karkonoskatlocznia@gmail.com po czym ustalimy z Tobą szczegóły wymiany.
Nie ma u nas żadnej minimalnej wielkości zamówienia a każde realizujemy z tą samą starannością i dokładnością.
Tak. W kwestii zamówień hurtowych prosimy jednak o kontakt mailowy celem ustalenia szczegółów zamówienia. Adres e-mail: karkonoskatlocznia@gmail.com
Dla nas to żaden kłopot. Wystarczy, że w trakcie składania zamówienia napiszesz nam o tym w uwagach do zamówienia i podasz dane firmy.
Przygotowaliśmy się na taką ewentualność. W prawym górnym rogu kliknij na lupie i wpisz w naszą wyszukiwarkę nazwę produktu, którego szukasz.
Karkonoska Tłocznia korzysta z usług serwisu Przelewy24, dzięki któremu poprzez wybranie swojego banku, będziesz mógł dokonać szybkiego przelewu, BLIK bądź zapłacić kartą. Za zamówienie możesz również zapłacić w momencie odbioru paczki od kuriera „za pobraniem”.
Aby otrzymać od nas daktyle 500g gratis należy mieć wartość koszyka na min 150 zł po czym wpisać kod kuponu „daktyl”.
Odstąpić od umowy można w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwracany towar, wraz z formularzem odstąpienia od umowy bardzo proszę odesłać na adres Karkonoska Tłocznia ul. Wolności 244, 58-560 Jelenia Góra.
Sprawdź opinie na temat produktów Karkonoskiej Tłoczni