Krok 1

W ciągu 14 dni od daty zakupy masz prawo do odstąpienia od umowy i poinformowania nas o tym.

Krok 2

Poinformować nas o zwrocie możesz pod naszym adresem e-mail: karkonoskatlocznia@gmail.com

Krok 3

Produkty odeślij w ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie (na własny koszt) na adres: Karkonoska Tłocznia ul. Wolności 244, 58-560 Jelenia Góra.

Krok 4

Paczkę i nieotwarte, zaplombowane przez nas produkty prosimy zapakować tak jak zostały do Państwa dostarczone, jeżeli któryś z produktów ulegnie w transporcie rozbiciu, nie zwracamy za niego środków.

Krok 5

W przeciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o zwrocie, zwrócimy Ci pieniądze za odesłane, nieotwarte i nienaruszone produkty.

Krok 6

Karkonoska Tłocznia zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem pieniędzy za zamówienie do momentu otrzymania przesyłki i sprawdzeniu stanu odesłanych produktów.